动态|金山湖餐饮公司组织开展质检技能培训

镇江文旅产业集团2020-09-15 10:49:25


  为进一步加强酒店服务质量、品质管理提升,12月29日上午,金山湖餐饮公司组织召开质检技能专项培训会。

培训分为四部分

  一是讲解酒店质检的重要性;

  二是针对质检员不专业性进行分析;

  三是保障部宣读质检员专业性提升方案;

  四是如何进一步做好质检精准化。

  培训会后,参会人员自主组织了一次头脑风暴会,各门店质检专员就目前存在的主要问题、提升方法及质检经验等沟通交流,各门店取长补短,进一步强化质检的责任意识、学习意识。

  服务质量是酒店的生命,质量管理是保证酒店高品质服务的重要手段,而质检工作则是检验酒店管理好坏的重要方式。此次培训不仅有助于提升相关人员的专业水平,更进一步强化了大家将质检变成常态化工作的意识,为公司更好的发展奠定坚实的基础。


供稿:金山湖餐饮公司 陈慧

审核:办公室 昊


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