星巴克饿了么在北京上海开启外卖试运营,年底将覆盖30城!

上海美食攻略2019-06-30 15:32:26


作为一个不喝星巴克就无法工作+资深外卖星人,当我得知在阿里巴巴和星巴克宣布战略合作48天后,饿了么和星巴克终于在上海和北京开启外卖试运营,不想和平凡的人类一起排队的我,第一时间就尝试了这项服务!




饿了么为星巴克打造的“专星送”团队究竟是啥样?
饿了么上能点到的星巴克光拿铁就多达972种?
星巴克特质外卖杯有什么奥秘?


接下来就是我来给大家深度剧透的时间了!

 

优雅到不可描述
不定位门店就可订星巴克外卖


咖啡外卖看似简单,背后实际上是基于技术、大数据、即时配送、全渠道营销的复杂系统,通过与饿了么的深度合作,外卖也能享受到和门店一样舒适体验。

 



打开星巴克App

可以看到底部菜单中已经出现了“专星送”

而在饿了么App

只要搜索星巴克

系统也会自动匹配门店

直接就可下单

优雅到不可描述


黑科技冰包保温达6小时
“专星送”配送团队封测超3个月


饿了么为了给星巴克打造极致服务的“专星送”专属配送团队,背后的付出可能超乎你的想象。



服务上线前,由20人组成的专门测试小组封闭测试超过3个月。仅热美式咖啡这一款饮品,在数次大规模仿真测试中的消耗量就超过10000杯,测试总时长超过2000小时



 同时,饿了么还自主研发设计了全新冰包,作为市面上第一款TPU材质外卖配送冰包,采用冰膜+冰板冷媒组合。实验室测试显示,正常室温下,箱内温度可保持在5℃以内长达6小时


还要啥隐藏菜单
光拿铁就有972种玩法


有了这样的极致团队,我的咖啡一定超安全。而黑科技还不只如此,我用手机下了一单星巴克咖啡,虽然不在门店,但是在饿了么提供的星巴克菜单中,不论是甜度还是配料,完全可以实现客制化,不算不知道,一算我竟发现光是拿铁,就有多达972种选择

 


还要啥隐藏菜单啊!饿了么的星巴克外卖简直就是一部咖啡百科全书,我成为咖啡品鉴师的梦想就靠饿了么实现了。

 

防撒漏黑科技
为杯盖设计神奇“回流室”


“您好!您的星巴克外卖到了。”

 

不一会儿,“专星送”小哥就把一杯焦糖玛奇朵送到了我的面前。不只是配送服务的极致,仔细看星巴克的外卖杯,也是经过了精巧的设计。

 

首先,热杯盖都有气孔,这是为了让蒸汽能有所出处。为了解决撒漏问题,星巴克特意设计了新型的“回流室”。有了它,蒸汽既能排出,同时也让溢出的液体不至于外漏。

 


请直接看动图

 


 

大家还可以看到这里有个挡板

它又有什么作用呢?


举个例子,如果点的是杯热美式,蒸汽会很烫,还有可能从气孔喷出。这个波浪形的挡板可以把气流分散,就不会有喷出的问题。

 

“专星送”的冷饮杯盖也特别融入了一个小巧思,冷盖的十字切口并未完全切开,这能够有效防止饮料漏撒,但吸管仍然能够轻松插入。

 

这些小小的细节一般人可能都不会发现,却饱含满满诚意,为用户消除一份顾虑,增添一份安心。

 

至今年底,饿了么星巴克外卖服务将扩展到全国30座城市的2000家门店,并将完成双方会员体系的对接。变化的是传递方式,不变的是品质,真的迫不及待体验“有温度的”高品质星巴克外卖了。

 

北京和上海已经开通

你希望开通饿了么星巴克外卖的第三个城市是哪里?

让我听到你们的呼声:)


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