黄金首饰断裂该谁负责?看了这篇你就心中有数了

中金在线黄金眼2018-06-02 01:39:45

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事件回顾:金手镯佩戴9天就断了


  “刚买了一件黄金手镯,佩戴还不到10天手镯就断了。”近日,市民薛女士说,她在某黄金店买的手镯佩戴不到十天就断了,店家认为是佩戴不当拒绝退货。

  据薛女士说,她购买的黄金手镯重18.76克,共花了5989元。“17日,我去幼儿园接孩子放学时,手镯突然断裂了。”薛女士说,她平时很爱惜镯子,戴上之后便没再摘下。“店员说黄金属易断物品,断裂是正常的。可我才戴了9天,其间也未对其反复弯曲,怎么就断了呢?”薛女士对此表示不解。

  该黄金店内负责人单女士,“如果客户说我们的首饰有质量问题,可以去专业机构进行检测,若检测出问题,我们会按照客户要求处理。”单女士称,薛女士买的手镯较薄,且是镂空款式,如果佩戴不当发生断裂是正常情况。“我们店可以给她换一件克数相近的手镯,但没有谈拢。”单女士说。

 首饰的质量问题和配到问题到底怎么分?


  质量问题主要包括:

  1、纯金、纯银类商品(黄金、白金、银饰)质量是指商品的含金量、含银量是否达到国家标准

  2、珠宝玉器类(钻石、彩宝、玉器、珍珠)质量是指商品是否是天然的,珠宝类商品一般都有国家珠宝检测局出具的鉴定证书

  3、木串类 质量是指木串的真假和标签上的标注是否一样

  佩戴问题主要包括商品断裂、变形、变色等属于佩戴问题,顾客在佩戴过程中,有意识或无意识的刮到商品、挤压商品或是接触到化学物品,都会导致商品断裂、变形、变色。

  佩戴问题是不分时间长短的,可能是一天,也可能是一年,在佩戴过程中,要多加注意,一般情况下是没有问题的 如出现佩戴问题,可拿到三河珠宝城为您免费维修保养,如特殊商品不能维修整形,可以交加工费换新款,有些商品(如:玉器、木串等)不能以旧换新,也不可以维修,佩戴时要多加注意。

那些黄金首饰易断裂?


  黄金饰品是中国消费者热衷购买的一种贵金属饰品。大多数人在选购黄金时非常关注它的含金量、造型,却常常忽略金饰的牢固度。为何金饰容易断裂?哪些款式更脆弱?

  “咱们中国人喜爱高纯度的黄金饰品。黄金质地软,在佩戴时就要多加小心,一定要爱惜着点儿。”在金饰的柜台,一位售货员说,黄金饰品的质地决定了它需要被呵护。一些精致的款型看上去漂亮却很脆弱。比如,这两年流行的凤尾链就比较脆弱。

  另外,这两年流行的蛇骨链,看上去衔接紧密,却也是容易断裂的一种工艺。除此之外,元宝链、竹节链、风菱链也是相对脆弱的款式。因为这三种项链都是用一环小圆圈连接,虽然灵活度较高,但连接处却稍显脆弱。

  什么样的款式最牢固呢?多家黄金柜台都推荐肖邦链。一个销售员说,同样用料的情况下,肖邦链承重最好。如果搭配坠子,一般会推荐肖邦链。

  近年来,国内流行的款式还包括泰国链、珠链等。“有的女性也喜欢购买泰国链,这种链子也是比较牢固的,但看起来会粗一些。喜欢细链子的,还是建议购买肖邦链、万字链这种链子。”

佩戴黄金首饰这些一定要注意

  

  黄金饰品质地软,佩戴时请勿与硬物摩擦、碰撞、挤压,以免变形,变形或断裂不分佩戴时间长短,属正常现象。

  黄金饰品避免与酸、碱、贡、锡、铅、碘酒、化妆品等化学物质混放在一起,否则会变白,这属于正常化学反应,应到店面处理。黄金首饰的褪色和变色与人体的汗液密切相关,人体1%的汗液是有害的物质,如排出体外的氯化物、乳酸尿素、尿酸铵等,黄金与这些物质会产生氯化银和硫化铜,并呈现出深黑色的化学盐,这种情况一定要到店面清洗。

  黄金饰品应避免与铂金饰品一起佩戴,否则相互摩擦会有颜色的变化。(黄金网综合中国经济网、金饰之家)

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